Levering og salgsbetingelser 2016-12-19T07:53:52+00:00

Levering og salgsbetingelser

Tryghedsgaranti

Du har altid god tid til at vurdere købet. Inden for 14 dage kan du fortryde et køb og sende varen retur. Dog må varen ikke have været taget i brug eller emballagen brudt. I tilfælde af at varen har været i brug eller emballage brudt skal varen sendes retur til webshoppen – du betaler returportoen, ligeledes du bærer ansvaret for varen/produktet hvis det forsvinder eller bliver beskadiget undervejs ved retur til os. Vi anbefaler derfor at du som kunde sender varer/produkter retur med track & trace nummer hos enten Post Danmark eller GLS.. Ubrugte varer og varer i intakt emballage tages retur og varens pris bliver refunderet.

Personlige oplysninger

Alle de oplysninger, du giver til os, behandler vi med størst mulig diskretion. Oplysningerne bruges kun til din forsendelse, og vi gør alt, hvad vi kan for at beskytte og hemmeligholde dine personlige data.

Priser

Alle priser er inkl. 25% moms. Priser og ekspeditionsgebyr er normalt gældende indtil næste kalenderår i det følgende år. Der tages dog forbehold for eventuelle prisændringer, som er uden for vores indflydelse (prisstigninger, nye pris- og afgiftslove, porto-/transportstigninger, omkostningsstigninger osv.), samt mod trykfejl.

Leveringstid

  • Leveringstiden med GLS er som regel 1 – 2 hverdage.
  • Leveringstiden med PostDanmark kan tage op til 5-7 hverdage. (GÆLDER KUN ved 1 armbånd/svedbånd/neopren bånd)

Levering og omkostninger

Ved køb af max 1 stk armbånd, svedbånd eller neopren bånd leveres armbåndet med Post Danmark

Leveres til din postkasse for 25 kr.

Ved køb af mere end 1 produkt leveres der til GLS pakkeshop. Vælg selv den pakkeshop der er tættest på dig. Vælger du valg af “forsendelse til postkasse” så ender din ordre hos en tilfældig pakkeshop, fordi der er købt mere end 1 produkt. Vælg derfor GLS pakkeshop ved køb af mere end 1 produkt.

Under 20 kg.

Leveret til din arbejdsplads med GLS

Fra 60 kr. Afhængigt af vægt

Leveret til GLS pakkeshop

Fra 60 kr. Afhængigt af vægt

Leveret til din adresse med GLS

Fra 60 kr. Afhængigt af vægt

Forsendelsesomkostninger

Beløbet på din bestilling trækkes ikke fra din konto, før varen er afsendt fra vores lager. Alle oplysninger om kortnummer og udløbsdato bliver krypteret af vores betalingsformidler (DIBS).

Levering til Grønland og Færøerne

Levering kun ved forudbetaling.

Under 20 kg (undtaget volumevare) sendes med Post Danmark (MyPack). Ønskes luftfragt opkræves tillæg.

Over 20 kg til Grønland med Royal Arctic, til Færøerne med Faroe Ship. Fragt fra afskibningshavn til modtagerland afregnes af modtager direkte med speditør.

Fragt bliver pålagt kr. 300,- i ekspeditionsgebyr.

Ved køb over kr. 3000,- påføres toldomkostninger som afregnes direkte med speditør.

Ved forsendelse til Grønland og Færøerne fratækkes 25% moms i de viste priser.

Kvittering

Kvitteringen er det sidste trin i indkøbsprocessen, og vi anbefaler, at du udskriver den umiddelbart efter købet. Du vil også modtage en bestillingskvittering efter ordreafgivelse. Ved forsendelsen bliver der vedlagt en faktura, som skal fremvises ved eventuel ombytning, eller reklamation. Fakturaen er også dit bevis på reklamationsretten, – hvis uheldet skulle være ude.

Forbrugeraftale-loven

Din ordreafgivelse og dit køb ved Lasota Energy via internettet er underlagt almindelig dansk lovgivning. Læs om sikkerhed og dine rettigheder når du handlet på internettet: www.forbrugerstyrelsen.dk

Kundeservice

Telefonerne er åbne mandag til fredag fra kl. 8.00 – 15.00 hvis du har spørgsmål til din bestilling af eller forsendelse.

Spørgsmål til kundeservice sendt pr. email vil så vidt mulig blive besvaret på hverdage i tidsrummet 8.00 – 15.00. Henvendelser modtaget efter 15.00 vil først blive besvaret næstfølgende hverdag. Telefonisk kontakt kan ske på: +45 75 91 57 58

Serviceafdeling samt tekniske spørgsmål

Telefonerne er åbne mandag til fredag fra kl. 8.00 – 15.00

Brug for hjælp?
Brug for hjælp?
Kære kunde. Vi er glade for at kunne hjælpe dig. Hvad vil du spørge om?
Connecting...
Ingen medarbejdere er ledige i øjeblikket. Prøv venligst igen senere eller kontakt os via vores kontak formular under "kontakt os"
Vi har meget travlt i øjeblikket. Vi håber derfor du har tålmodighed og vil bestræbe os på at svare dig, så hurtigt vi kan.
:
:
:
Har du spørgsmål til vores produkter? Skriv gerne til os.
:
:
Tak for dine spørgsmål og vi håber du fik den hjælp du søgte.
Was this conversation useful? Vote this chat session.
Good Bad